【観光業界向け 特別ウェビナー】カスタマージャーニーから分かる事業者サイトの問題点とは?<なぜあなたのサイトは予約されないのかを徹底的に深堀り>
お客様の旅の計画から現地体験の予約までを描いた「カスタマージャーニーマップ」を元に、事業者サイトによくある問題点を45分間のウェビナーで簡潔にご紹介。お客様がどういった状況で何を求めているかを理解することで、なぜあなたのサイトで予約がされないのか「問題点の本質」が分かる実践的なウェビナー内容です。 <こんなお悩みありませんか?> 自社サイトは持っているけど、なかなかサイトから予約が入らない方へ ・予約が入らない理由がよく分からない ・電話やメールで問い合わせは来るものの、そもそも数が少ない ・持っているサイトをどのように改善してよいか分からない <こんな方におすすめ> ツアーやアクティビティなどの催行会社のオーナー様、ウェブ担当者様、個人ガイドでこれからツアー予約サイトを立ち上げたいと思っている方など、法人・個人問わずどなたでもご参加いただけます。 ウェビナー途中にチャットで講師に直接質問も可能です。 どなた様もお気軽にご参加ください。 <講師の経歴紹介> ・元大手OTA出身 ・デジタル系サービスの事業運営10年以上 ・50社以上の事業者サイトを実際に分析 <参加特典> 希望者へはお持ちの自社ホームページやサイトの「アクセス解析」を無料で実施します ・SEO対策の状況、SNS集客の状況を詳しく知りたい ・なぜ予約がされないのかを数値を使って定量的に知りたい ・改善することでどのくらいの予約が入るようになるか知りたい
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【観光業界向け 特別ウェビナー】サイト上のスムーズな予約が直販比率を伸ばせる理由とは?<50社以上の事業者サイトを分析して分かった事実>
数値分析の専門家が行った、ツアーやアクティビティ事業者のサイトにおける「分析結果や改善ポイント」を45分間のウェビナーで簡潔にご紹介。カスタマージャーニーなどを交えながら、お客様が事業者サイトに期待するものを徹底的に深堀りしてお伝えします。 <こんなお悩みありませんか?> 自社サイトは持っているけど、なかなか直販の予約がされない事業者の方々へ ・OTAや大手の予約サイトからの予約が多く、直販で予約が取れない ・自社サイトでは電話や予約フォームで問い合わせを受けているが、その数が少ない ・サイトには訪問者は来ているが、なぜ予約されないのか分からない <こんな方におすすめ> ツアーやアクティビティなどの催行会社のオーナー様、ウェブ担当者様、個人ガイドでこれからツアー予約サイトを立ち上げたいと思っている方など、法人・個人問わずどなたでもご参加いただけます。 ウェビナー途中にチャットで講師に直接質問も可能です。 どなた様もお気軽にご参加ください。 <講師の経歴紹介> ・元大手OTA出身 ・デジタル系サービスの事業運営10年以上 ・アパレルECサイト、旅行サイト、スマホゲームなど様々な業態の数値やKPIを詳しく分析してきました(事業観点、経営観点、現場観点のあらゆる角度から) <参加特典> 希望者へはお持ちのサイトの診断を無料で行います。 ・SEO対策の状況、SNS集客の状況から課題をお伝え ・サイトの弱点や問題点をアクセス解析によって数値として可視化 ・お客様視点から見たペインポイントの洗い出します
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